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Relation Citoyen

Notre solution se distingue par un compte unique intégrant l'Identité Numérique Unique France Connect et sécurisé par certificats numériques.

FranceConnect vise à simplifier les e-démarches administratives des citoyens, en leur proposant de remplacer leurs nombreux comptes d’accès aux services publics en ligne par une Identité Numérique unique.


Grâce au compte personnel, vos citoyens peuvent être acteurs sur le site, et :

  • Gérer leurs pages favorites
  • Gérer leurs abonnements aux newsletters et SMS
  • Publier des petites annonces
  • Publier des commentaires

Plus besoin de se déplacer, ils peuvent :

  • Voir les disponibilités des services, des élus et prendre un rendez-vous
  • Réserver des salles (salle des mariages, des associations …)
  • Faire et suivre leurs démarches en ligne (sécurité vacances, état-civil, incident, etc…)
  • Payer leurs billets de spectacle, parking et suivre leurs commandes

Les + d’OpenInfolive :

  • Chaque télé procédure est gérée au sein des services de l’institution, par un outil de suivi de dossier
  • Chaque étape peut donner lieu à une information de l’usager par courrier ou mail
  • Des alertes et des statistiques aident les décideurs à bien organiser la gestion du back office
  • Le générateur OpenInfolive permet de créer et modifier les télé-procédures sans compétence particulière